01.02.2014

Fit für den Job und für Verantwortung!

Mitarbeiterschulung "Fit für den Job!" in einem Handwerksunternehmen in Rödental im Februar 2014 6

Eine Leistung wird immer 2 x verkauft!
Die Mitarbeiterschulung
Fit für den Job und für die Übernahme von Verantwortung in einem Maler-, Verputzer- und Innenausbauunternehmen


Der erste Eindruck entscheidet und der letzte Eindruck bleibt! Das war der rote Faden im Tagesseminar mit den 16 Mitarbeitern in einem renommierten Handwerksunternehmen in Rödental bei Coburg.

"Wir arbeiten schon sehr viele Jahre freundschaftlich im Bereich Unternehmensführung und Unternehmensentwicklung mit Klaus Steinseifer zusammen. Heute ist er hier, um unser Unternehmen und Sie alle noch weiter nach vorne zu bringen - und er kann Euch allen das viel besser vermitteln als ich!" Mit diesen Worten begrüßte einer der beiden Unternehmenskapitäne seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Seminar mit Klaus Steinseifer.

Der Kunde steht im Mittelpunkt - von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Auftragsabschluss. Die SeminarteilnehmerInnen durchliefen mit Klaus Steinseifer alle Schritte, die mit dem Kunden auf der zwischenmenschlichen, emotionalen Ebene gegangen werden, um aus einem Neukunden einen begeisterten und glücklichen Kunden zu machen.

Wenn das mit dem Kundenservice und der erstklassigen Kundenbetreuung - weit über die eigentliche handwerkliche Leistung hinaus - klappt, dann funktioniert auch eine permanente Weiterempfehlung.

Klaus Steinseifer 1

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